Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes
Cales son os vosos prezos?

Os nosos prezos están suxeitos a cambios dependendo da subministración e outros factores do mercado. Enviarémosche unha lista de prezos actualizada despois de que a túa empresa se poña en contacto connosco para obter máis información.

Tes unha cantidade mínima de pedido?

Si, o MOQ para a entrega exprés é de 5 kg, o MOQ é de 20 kg para o transporte aéreo. O MOQ é de 440 kg para o transporte marítimo, que é só unha caixa de madeira. Se tes outras necesidades, ponte en contacto co vendedor.

Podes proporcionar a documentación pertinente?

Si, podemos proporcionar a maior parte da documentación, incluídos os certificados de análise/MSDS; orixe e outros documentos de exportación cando sexa necesario.

Cal é o prazo medio de entrega?

Para as mostras, o prazo de entrega é duns 3 días.
Para pedidos a granel, o prazo de entrega é de 3 a 7 días despois de recibir o pagamento. Debe informarnos dos requisitos de etiquetaxe e embalaxe antes da produción. En todos os casos, trataremos de adaptarnos ás súas necesidades. Na maioría dos casos, podemos facelo.

Que tipos de métodos de pago aceptades?

Podes facer o pago á nosa conta bancaria, Western Union ou Alipay; normalmente é 100 % T/T. Se a cantidade é grande, deposita o 30 % por adiantado e paga o saldo antes da entrega.

Cal é a garantía do produto?

Garantimos os nosos materiais e man de obra. O noso compromiso é a súa satisfacción cos nosos produtos. Con ou sen garantía, a cultura da nosa empresa é abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfacción de todos.

Garantes a entrega segura e protexida dos produtos?

Si, sempre empregamos embalaxes de exportación de alta calidade. Tamén empregamos embalaxes especiais para mercadorías perigosas e expedidores de almacenamento en frío validados para artigos sensibles á temperatura. As embalaxes especiais e os requisitos de embalaxe non estándar poden supoñer un custo adicional.

Que tal os gastos de envío?

O custo do envío depende da forma que escolla para recibir a mercadoría. O envío exprés é normalmente o máis rápido pero tamén o máis caro. O transporte marítimo é a mellor solución para grandes cantidades. Só podemos darlle as tarifas de frete exactas se coñecemos os detalles da cantidade, o peso e a forma. Póñase en contacto connosco para obter máis información.